Piagam Pelanggan

  • Mengeluarkan tawaran pinjaman atau biasiswa dalam tempoh tiga (3) bulan daripada tarikh penerimaan permohonan.

  • Mengeluarkan bayaran pertama pinjaman dan biasiswa dalam tempoh 45 hari setelah Surat Perjanjian Pinjaman yang lengkap diterima.

  • Mengeluarkan bayaran pinjaman pelajar sedia ada dalam tempoh 45 hari selepas keputusan peperiksaan diterima dengan mengikut sesi pembayaran yang ditetapkan.

  • Mengeluarkan bayaran bagi program Pembangunan Insan dibuat dalam tempoh 45 hari selepas tuntutan yang lengkap diterima.

  • Membuat semua komitmen pembayaran dalam masa 14 hari waktu bekerja selepas dokumen lengkap diterima dari semua jabatan.

  • Menangani masalah yang timbul dalam tempoh kurang dari 14 hari bekerja.

Please wait...

Langgan Berita Terkini Kami

Masukkan email dan nama untuk menjadi yang pertama mendapat maklumat terkini kami.
Tukar Size Tulisan
Contrast